AI analýza recenzií: zistite, čo si hostia myslia
AI automaticky analyzuje recenzie z Booking, Google a TripAdvisor. Každý mesiac dostávate jasný report priamo do e-mailu — žiadne dashboardy, žiadna zložitosť.
Booking.com
Google
Tripadvisor0+
hotelov na trhu
15 EUR
od / mesiac
2 min
setup a hotovo
Mesačný Lodgesense Report
Hotel Panorama ****
Na základe 0 recenzií
Marec 2026
Sentiment podľa kategórie
Trend za 12 mesiacov
Analyzujeme recenzie z najväčších platforiem
Každý hotelier to pozná
Recenzie vás stoja čas, nervy aj peniaze
A pritom v nich je skryté to najcennejšie — spätná väzba od vašich hostí.
3-4
platformy
Recenzie na 3–4 platformách
Booking, Google, TripAdvisor, Airbnb — nikto nemá centrálny prehľad. Každá platforma má iný formát, iné hodnotenie.
6+
jazykov
Recenzie v 4–6 jazykoch
Poľština, maďarčina, čínština — často im nerozumiete. Kľúčové informácie sa strácajú v preklade.
?
skryté trendy
Nevidíte trendy
«Od marca sa zhoršili recenzie na parkovanie» — bez analýzy to nezistíte, kým nie je neskoro.
500+
€/mes inde
Existujúce nástroje sú drahé
MARA, TrustYou, ReviewPro stoja 100–500+ €/mes a vyžadujú zložitý onboarding. Pre malý hotel jednoducho nerentabilné.
73%
hotelov neodpovedá
Neodpovedané recenzie
Chceli by ste odpovedať každému hosťovi, ale kto na to má čas? Neodpovedané recenzie škodia vašej reputácii.
Jednoduchý proces
Ako to funguje
Žiadny zložitý onboarding. Tri jednoduché kroky k lepšiemu pochopeniu vašich hostí.
Zadáte názov hotela
Stačí zadať názov vášho hotela a krajinu. Systém automaticky nájde profily na Booking, Google aj TripAdvisor — žiadne hľadanie odkazov.
AI analyzuje recenzie
Náš systém automaticky stiahne všetky verejné recenzie z Booking, Google a TripAdvisor. AI analyzuje sentiment, kategóriu a jazyk každej recenzie.
Report je hotový za pár minút
Dostanete prehľadný online report: top pozitíva, top negatíva, trendy, porovnanie s konkurenciou a navrhnuté odpovede na recenzie.
Všetko v jednom reporte
Všetko, čo potrebujete vedieť o vašich recenziách
Žiadne zložité dashboardy. Jasný, akčný report hotový do pár minút.
Viacjazyčná analýza
Rozumieme slovenčine, češtine, angličtine, nemčine, poľštine aj maďarčine. Žiadna recenzia nezostane nepochopená.
Trendové grafy
Identifikujte, ktoré problémy rastú a ktoré sa zlepšujú. Vidíte vývoj spokojnosti hostí v čase.
Benchmark s konkurenciou
Porovnanie s 3–5 konkurentmi vo vašom okolí. Viďte, v čom ste lepší a kde máte priestor na zlepšenie.
AI odpovede na recenzie
Dostanete navrhnuté odpovede na neodpovedané recenzie v jazyku hosťa. Ušetríte hodiny času.
SK/CZ analýza sentimentu
Na rozdiel od globálnych nástrojov rozumieme lokálnemu kontextu. «Bryndzové halušky boli studené» správne kategorizujeme.
Top 5 pozitív & negatív
Každý report obsahuje jasný prehľad toho, čo hostia chvália a čo kritizujú. Akčné informácie, nie surové dáta.
0+
hotelov používa
0+
analyzovaných recenzií
0+
reportov odoslaných
0
jazykov analýzy
0%
retencia zákazníkov
0 min
priemerný setup
Ukážkový report
Takto vyzerá váš mesačný report
Každý mesiac dostávate prehľadný report, ktorý vám ukáže presne, čo funguje a čo treba zlepšiť. Žiadne zložité grafy — len akčné informácie.
- Celkové skóre spokojnosti a porovnanie s minulým mesiacom
- Top 5 pozitív a top 5 negatív z recenzií
- Trendový graf — ktoré problémy rastú a ktoré sa zlepšujú
- Benchmark: porovnanie s konkurentmi vo vašom okolí
- Navrhnuté odpovede na neodpovedané recenzie
Mesačný Report — Marec 2026
Hotel Panorama ****
Celkové skóre
Hostia chvália
Treba zlepšiť
Trend spokojnosti
AI odpovede na recenzie
AI napíše odpoveď za vás — v jazyku hosťa
Pozrite sa, ako AI analyzuje recenziu a navrhne profesionálnu odpoveď. Stačí skopírovať a odoslať.
Hans M.
Booking.com
Original
“Das Hotel war okay, aber der Parkplatz war zu klein und es gab keinen Aufzug. Das Frühstück war allerdings sehr gut.”
Preklad do slovenčiny
“Hotel bol OK, ale parkovisko bolo príliš malé a nebol tam výťah. Raňajky však boli veľmi dobré.”
AI navrhnutá odpoveď
Vygenerované automaticky v jazyku hosťa
Dear Hans, thank you for your review. We appreciate your kind words about our breakfast! We understand the parking can be limited during peak season — we are currently exploring options to expand it. Regarding the elevator, our building is a historic property, but we offer assistance with luggage at all times. We hope to welcome you again! — Hotel Panorama Team
ROI Kalkulačka
Koľko vám Lodgesense ušetrí?
Zadajte vaše parametre a pozrite sa, koľko času a peňazí môže váš hotel ušetriť mesačne.
Odporúčaný plán
Profi
39 EUR/mes
Čas ušetrený mesačne
8h
z 12h celkovo (67% úspora)
Čistá mesačná úspora
+141 EUR
Na personálnych nákladoch za správu recenzií
Celková mesačná hodnota
+501 EUR
13x návratnosť investície
Cenník
Jednoduchý a transparentný cenník
3–5× lacnejšie ako MARA alebo TrustYou. Žiadne skryté poplatky.
Basic
Ideálny na vyskúšanie
- Všetky platformy (Google, Booking, TripAdvisor)
- 1 hotel
- 1 report mesačne
- AI analýza sentimentu
- Top pozitíva & negatíva
- Zdieľateľný online report
Profi
Pre aktívnych hoteliérov
- Všetky platformy (Google, Booking, TripAdvisor)
- 2 hotely
- Týždenné reporty
- AI návrhy odpovedí na recenzie
- Trendové grafy a porovnania
- Viacjazyčná analýza
- Embed widgety na web
Multi
Pre siete a reťazce
- Všetky platformy (Google, Booking, TripAdvisor)
- Až 10 hotelov
- Týždenné reporty
- Porovnanie medzi prevádzkami
- Prioritná podpora
- Vlastný branding reportu
- Všetko z plánu Profi
Porovnanie
Prečo Lodgesense
Jednoduchý, lokálny a cenovo dostupný nástroj oproti veľkým globálnym platformám.
| Kritérium | Lodgesense | MARA | TrustYou | ReviewPro |
|---|---|---|---|---|
| Cena | 29–89 €/mes | 100+ €/mes | Enterprise | 100+ €/používateľa |
| Rozhranie v SK/CZ | ||||
| SK/CZ sentiment | ||||
| Čas nastavenia | 2 minúty | Hodiny | Dni–týždne | Dni–týždne |
| Zložitosť | E-mail report | Dashboard | Platforma | Platforma |
| Benchmark | ||||
| AI odpovede | ||||
| Cieľovka | Malé hotely SK/CZ | Globálne hotely | Reťazce | Reťazce |
Často kladené otázky
Máte otázky? Máme odpovede.
Analyzujeme verejne dostupné recenzie z jednotlivých platforiem. Všetky tieto recenzie sú verejne viditeľné pre každého návštevníka — my ich len systematicky zbierame a analyzujeme pomocou AI. Nezbierame žiadne osobné údaje hostí.
Áno. Pracujeme výlučne s verejne dostupnými recenziami, ktoré hostia sami zverejnili na verejných platformách. Nezbierame e-mailové adresy, mená ani žiadne iné osobné údaje hostí. Naše služby sú plne v súlade s GDPR.
Doslova 2 minúty. Stačí zadať názov vášho hotela, krajinu a váš e-mail. Žiadne zložité nastavenia, žiadne integrácie, žiadne heslá. Prvý report bude hotový do pár minút.
Naše AI rozumie slovenčine, češtine, angličtine, nemčine, poľštine, maďarčine a ďalším jazykom. Každú recenziu preložíme a analyzujeme bez ohľadu na jazyk, v ktorom bola napísaná.
Áno, predplatné môžete zrušiť kedykoľvek bez akýchkoľvek poplatkov. Platíte mesačne a nie ste viazaní žiadnou zmluvou. Ak zrušíte, jednoducho už nedostanete ďalší mesačný report.
Naše AI je špecializované na stredoeurópsky kontext. Rozumie lokálnym vyjadreniam, napríklad «bryndzové halušky boli studené» správne kategorizuje ako negatívnu recenziu na jedlo. Presnosť analýzy je nad 92 %.
Pre 2–5 zariadení ponúkame plán Multi za 89 €/mesiac. Dostávate portfolio report s komparáciou medzi vašimi prevádzkami a môžete vidieť, ktoré zariadenie si vyžaduje pozornosť.
Zameriavame sa na jednoduchosť. Žiadny zložitý dashboard, žiadne enterprise funkcie. Dostávate to, čo potrebujete — jasný mesačný report priamo do e-mailu. Preto vieme ponúknuť cenu od 15 €/mesiac namiesto 100–500+ €.
Zistite, čo si hostia myslia — ešte tento týždeň
Zadajte názov hotela a krajinu — my nájdeme vaše recenzie na Booking, Google aj TripAdvisor a report vám vygenerujeme do pár minút.